FAQs

Avez-vous des questions ou des préoccupations ? Avant de contacter notre service clientèle expérimenté, il y a de fortes chances que d'autres clients aient posé les mêmes questions que vous. Veuillez lire les questions et réponses les plus courantes ci-dessous

1. Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
En moyenne, il faut 1 à 3 jours ouvrables à notre équipe de l'entrepôt pour expédier la commande, puis le transport de la commande prend 7 à 14 jours ouvrables supplémentaires.

2. Puis-je retourner ma commande ?
Certainement ! Nous avons une politique de retour de 14 jours et en plus, nous prenons en charge les frais de retour. Veuillez lire notre politique complète ici.

3. Comment puis-je payer ma commande ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay

INFORMATIONS DE L'ENTREPRISE

Service à la clientèle 

Disponibilité du service clientèle

Du lundi au vendredi : 09:00-17:00

Email :  info@footplacard.com

Téléphone : +420 703 980 825

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